Facile à lire et compréhensible, un bon formulaire anticipe les freins et mâche le travail de vos utilisateurs. Nos recommandations et plugins.
Un bon formulaire, nos 5 recommandations
- Incluez uniquement les champs nécessaires, nul besoin de demander la ville de résidence si cette information n’a aucune utilité pour vous.
- Indiquez clairement les champs obligatoires: avec une astérisque. Un point d’exclamation. Ou autre chose. L’utilisateur doit comprendre de façon évidente quelles informations sont obligatoires.
- En cas d’erreur, indiquez clairement le champ concerné : et non un message global « Une erreur s’est produite. Veuillez réessayer de nouveau ». L’utilisateur ne doit pas réfléchir pour détecter son erreur.
- Indiquez clairement les consignes obligatoires (majuscules, caractères spéciaux, chiffres,…) pour la sélection des mots de passe dans vos champs. L’utilisateur pourrait abandonner le process d’inscription si son mot de passe n’est pas validé après plusieurs tentatives. Surtout si vous n’avez pas indiqué clairement ce dont il a besoin.
- Vous avez trouvé une super police customisée? Très bien, gardez-la dans un dossier que vous n’utiliserez jamais. En typographie, veillez à toujours utiliser une police qui soit : grande, lisible sur tous supports (choisissez une google web safe font) et en accord avec votre site internet.
Notre sélection de plugins pour un bon formulaire sur WordPress
Afin de pouvoir créer facilement vos formulaires de contact sur WordPress, nous avons sélectionné 4 plugins. Bien entendu, il en existe de nombreux autres pour WordPress, mais cette sélection semble être un bon début.
- Le plus complet: Formidable personnalise vos formulaires avec plus de 30 champs disponibles.
- Le plus populaire: Contact Form 7. Très simple d’utilisation, ce plugin vous permet de paramétrer vos formulaires en quelques clics.
- Le plus personnalisable: Custom contact forms. Ce plugin possède même un WYSIWYG pour voir vos formulaires en direct.
- Le plus pro: Gravity Forms qui va au-delà du simple formulaire de contact grace à ses fonctionnalités d’inscription de membres, d’achat avec Paypal ou Monéris, de newsletter avec Mail Chimp.
Et vous, quels points vous semble important pour vos formulaires? Quels (autres) plugins utilisez-vous?
Crédits photos: Gratisography